Shipping & Returns

Made to order. On purpose.

Every nütz* piece is printed or embroidered after you order it. No dead stock, no landfill, no warehouse full of stuff nobody wanted.

Shipping

  • Production: 2–5 business days.
  • US delivery: 3–7 business days after it ships.
  • Standard shipping: $5.95. Free on orders over $75.
  • You get a tracking link by email as soon as it ships.
  • We currently ship to the United States only.

Something wrong? We fix it.

If your item arrives misprinted, damaged, defective, or it’s the wrong item, email hello@wearnutz.com within 30 days of delivery with your order number and a clear photo of the issue. We’ll send a free replacement or refund you. No need to ship anything back. The sooner you write, the faster we solve it.

If your package hasn’t arrived 30 days after shipping, write us and we’ll chase it down.

What we can’t take back

Because everything is made just for you, we can’t accept returns or exchanges for wrong size, wrong color or a change of heart. Check the Size & Fit guide before you order. When in doubt, size up for the oversized look.

Cancellations

Need to change or cancel? Email us within 12 hours of ordering. Once production starts, we can’t cancel.


Envíos y devoluciones

Hecho por pedido. A propósito. Cada pieza nütz* se imprime o borda después de que la pides.

  • Producción: 2–5 días hábiles.
  • Entrega en EE. UU.: 3–7 días hábiles después del envío.
  • Envío estándar: $5.95. Gratis en pedidos de más de $75.
  • Recibes el tracking por email apenas sale.
  • Por ahora solo enviamos dentro de Estados Unidos.

¿Llegó mal impreso, dañado, defectuoso o equivocado? Escríbenos a hello@wearnutz.com dentro de los 30 días después de la entrega, con tu número de orden y una foto clara. Te mandamos un reemplazo gratis o te devolvemos el dinero, sin tener que devolver nada.

Como todo se hace a la medida de tu pedido, no aceptamos devoluciones ni cambios por talla, color o arrepentimiento. Revisa la guía de tallas antes de comprar. Para cambiar o cancelar, escríbenos dentro de las primeras 12 horas.